Rücksendung
Fragen zur Rücksendung
Gibt es ein Rücksendeetikett?
Nein, leider nicht. Wir sind noch ein kleines Unternehmen und arbeiten an einer automatisierten Rücksendung. Noch musst du die Rücksendung selber aufgeben.
Wer zahlt die Rücksendekosten?
Leider musst du die Kosten für die Rücksendung selber tragen.
Wann bekomme ich mein Geld wieder?
Du bekommst dein Geld wieder sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und bei einer Prüfung keine Mängel festgestellt wurden.
Wohin muss ich die Rücksendung schicken?
Paul-Neumann-Straße 60, 14482 Potsdam
Wie lange habe ich für die Rücksendung Zeit?
Du hast 14 Tage nach erhalt deiner Bestellung Zeit.
Wie/womit schicke ich die Rücksendung zurück?
Hierbei überlassen wir die die Entscheidung, du kannst also selbst entscheiden mit welchem Versanddienstleister du die Rücksendung an uns schickst. Bitte beachte, dass wir bei einem Verlust der Rücksendung keine Haftung übernehmen, daher empfehlen wir einen versicherten Versand.
Zusammenfassung
Du hast 14 Tage Zeit die Rücksendung an uns loszuschicken, dabei musst du keinen Grund angeben. Der Rückversand liegt in deiner Hand, da es kein Versandetikett von uns gibt. Die Rücksendung muss in die Paul-Neumann-Straße 60, 14482 Potsdam. Falls keine neuen Mängel an den Produkten ausfindig gemacht werden, erhältst du dein Geld asap nach Erhalt wieder.